Returpolicy

Du kan returnera den köpta varan eller byta den mot en annan inom 14 kalenderdagar från leveransdatumet.

1. De returnerade varorna måste vara i sin ursprungliga, oskadda förpackning, oanvända, i samma skick som när köparen mottog dem och utan att det kommersiella utseendet har försämrats (etiketterna måste vara intakta).
2. Köparen måste skicka tillbaka varorna till OMNIVOS postkontor på Viada Saltoniškių g.12, Vilnius, kontaktnummer +37069977601.
3. Köparen måste bifoga ett brev med de returnerade varorna, där ordernumret anges och om varorna ska bytas eller returneras.
4. Säljaren har rätt att vägra att ta emot varor som returnerats av köparen om de returnerade varorna har använts, saknar sina originaletiketter, är skadade eller har tillverkats eller modifierats individuellt enligt en specialbeställning.
5. Kostnaderna för retur eller byte av kvalitetsvaror ska bäras av köparen. Endast det belopp som betalats för varorna ska återbetalas till köparen. Fraktkostnader ska inte återbetalas till köparen.
6. Om köparen har betalat varorna med ett presentkort kommer presentkortet och eventuellt tilläggsbelopp (om tillämpligt) att återbetalas. Presentkort kan inte bytas mot kontanter.
7. Om köparen returnerar en produkt som köpts med rabatt, återbetalas det belopp som betalats för produkten med tillämplig rabatt.
8. Vid retur kommer det belopp som betalats för varan/varorna att återbetalas senast 5 arbetsdagar efter returdatumet. Pengarna återbetalas endast till det konto från vilket beställningen betalades.

Om du har några frågor, vänligen kontakta: info@artworks.lt eller ring +37069977601.

Förändring

Produktens modell eller storlek kan bytas inom 14 dagar i Litauen och inom 30 dagar i Europeiska unionen och andra länder från det datum då produkten levererades till köparen.

1. Den artikel som byts ut måste vara i sin ursprungliga, oskadade förpackning, oanvänd, med samma innehåll som köparen mottog och utan att det kommersiella utseendet har försämrats (etiketterna måste vara intakta etc.).
2. Köparen måste skicka varorna som ska bytas till OMNIVOS postkontor på Viada Saltoniškiu g.12, Vilnius, kontaktnummer +37069977601. Portokostnaderna i samband med bytet ska bäras av köparen.
3. Köparen måste bifoga ett brev till den artikel som ska bytas, med ordernummer och information om den artikel som de vill byta till.

Varor av otillräcklig kvalitet ska bytas ut eller returneras i enlighet med reglerna för retur och byte av varor, godkända genom ekonomiministerns förordning nr 217 av den 29 juni 2001.

Om du har några frågor, vänligen kontakta: info@artworks.lt eller ring +37069977601.